Условия купли-продажи товаров
на сайте интернет-магазина EKONOM PARTS
После оформления заказа на сайте, Вам будет предоставлена полная и актуальная информация о товаре. Фото, которые представлены на сайте, сделанные "в живую" (с наших запчастей), без профессиональной обработки (Фотошоп).
Каждая деталь перед отправкой, будет тщательно проверена сотрудником склада на наличие дефектов, а также, оператором Новой Почты, о чем будет отметка в товарно-транспортной накладной (ТТН).
Проверяйте целостность, исправность и комплектацию товара при его получении! Если повреждение груза обнаружено в офисе курьерской службы, для возврата денег или обмена товара, Вам необходимо составить акт (бланк акта!!!) при сотрудниках данной курьерской службы и сообщить об этом по телефону нашему менеджеру, не покидая отделения службы доставки.
Заказ считается выполненным Продавцом в момент фактической передачи Покупателю товаров, входящих в состав заказа, на основании исходящей накладной, выданной службой доставки. Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят от Продавца к Покупателю в момент передачи товара.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Покупатель несет полную материальную ответственность за сохранность выданного ему товара.
ПОМНИТЕ!
1. Обмен или возврат товара несоответствующего качества или неполной комплектации может быть осуществлен только в случае обнаружения проблемы в присутствии представителя компании-перевозчика.
В таком случае, для возврата денег или обмена товара, Вам необходимо составить акт (бланк акта!!!) при сотрудниках курьерской службы и сообщить об этом по телефону нашему менеджеру, не покидая отделения службы доставки.
2. Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении четырнадцати дней (не учитывая дня покупки). Это касается только нового товара, который не был в эксплуатации, не имеет следов использования, а именно: царапин, потертостей, повреждений, следов установки на автомобиль, а также, сохранена целостность упаковки и полная комплектация товара.
В таком случае, Вам необходимо связаться с менеджером, у которого делали заказ и сообщить о своем намерение вернуть товар.
3. Обмен или возврат осуществляется Новой почтой за счет Покупателя по тарифах перевозчика. Наши специалисты проверяют изделие в течение 3-7 дней (на предмет соблюдения условий в пункте 2). После проверки мы делаем обмен на другое изделие или возврат денежных средств в течении 3-14 дней.